У моєму випадку авторизація пройшла без труднощів, хоча спочатку виникло питання з номером. Виявилося, що потрібно вказати саме той фінансовий номер телефону, який використовувався при першому оформленні кредиту, інакше система не надсилає SMS-код і просто не дає рухатися далі. Якщо доступу до старого номера немає, треба оновити його через підтримку, інакше нічого не вийде. Авторизуватися на Moneyveo можна через сайт https://moneyveo.ua/uk/auth/login/ головне, щоб номер був актуальним. Після введення коду відкривається особистий кабінет, де вже можна бачити всі свої кредити, погашення і подати заявку на новий. Це значно зручніше, ніж дзвонити оператору або оформлювати щось вручну.