Добрий день! З приводу мами розумію ваші хвилювання, дорога зараз дійсно виснажлива через черги на кордоні. Останнього разу я брав квитки через https://prostobus.net/ ,  там якраз були рейси від Prosto Bus Plus. Можу сказати, що водії попалися досить адекватні та терплячі: допомагали пасажирам із валізами і не підганяли на зупинках. Автобуси в них великі, з м’яким ходом, що важливо для спини. В салоні було тепло, працювали телевізори, тож люди трохи відволікалися. Щодо сервісу — це такий міцний «середнячок», без зайвих понтів, але свою справу вони знають. Головне, дайте мамі з собою невелику подушку під шию і плед, бо вночі в автобусах буває прохолодно через кондиціонування.